Спросить аудиторию по ссылке
Анкету не обязательно встраивать на сайт. Хватает ссылки в письме.
- Волну можно закрыть, не трогая сайт
- Ответы не уходят в чужой кабинет
Анкета для аудитории, ответы остаются у вас
Респондент проходит опрос по ссылке. Ответы и сводка остаются в аккаунте.
Попробовать бесплатно · без программиста
Опрос
Насколько понятна цена?
Совсем нет
Скорее да
124 ответа
Ответы уходят в чужой сервис
Опрос живёт в чужом сервисе
Ответы лежат в другом кабинете. Свести их со своими заявками нельзя.
Все идут одной длинной анкетой
Тому, кто ответил «нет», всё равно показывают вопросы для тех, кто ответил «да».
Итог выгружают руками
Таблицу скачивают и считают доли отдельно, после каждой волны.
Что умеет такая анкета
Ссылка для аудитории
Анкету отправляют письмом или ставят на страницу исследования.
Ветка по ответу
Следующий вопрос зависит от предыдущего. Лишнее респондент не видит.
Шкала и выбор
Оценка, один вариант или несколько. Формат под вопрос, а не один на всю анкету.
Сводка в статистике
Доли по вариантам видны в форме. Сырые ответы остаются заявками.
Какие задачи решает FormDesigner
Ссылка респонденту и сводка в аккаунте.
Сократить анкету по ответу
Респондент видит следующий вопрос только если предыдущий это допускает.
- Отказ не тянет лишние поля
- Согласие открывает свой блок
Оставить сводку у себя
Доли по вариантам смотрят в статистике формы, без отдельной выгрузки.
- Сырой ответ остаётся заявкой
- Повторную волну считают там же
Как запустить опрос
Соберите вопросы волны
Шкала, выбор и открытый ответ. Длина анкеты видна вам до рассылки.
Сократите путь по ответу
Отрицательный ответ не ведёт в блок, который нужен только согласным.
Отправьте ссылку
Респондент открывает анкету по ссылке. Ответ остаётся у вас.
Частые вопросы
Чем это отличается от опроса коллег?
Конструктор тот же. Здесь анкета для внешней аудитории, а не голосование в чате отдела.
Ответы остаются у нас?
Да. Заявки и статистика хранятся в вашем аккаунте.
Можно ли сократить анкету по ответу?
Да. Следующий вопрос зависит от предыдущего.
Нужно ли публиковать опрос на сайте?
Нет. Ссылку отправляют письмом. На сайте форма не обязана стоять.
Где смотреть итог?
В статистике формы: доли по вариантам. Сами ответы лежат в заявках.
Подходит ли это для одной оценки NPS?
Да. Для одной шкалы рекомендации есть отдельный пример NPS. Здесь анкета из нескольких вопросов.
Запустите опрос без чужого кабинета
Вопросы, ветки и итог в той же форме, что и остальные сценарии.