Политика конфиденциальности

Последнее изменение: 15 января 2022

Введение

Настоящая Политика призвана помочь вам понять:

  • почему мы собираем ваши персональные данные;
  • как мы собираем, используем и храним ваши персональные данные;
  • какие права, касающиеся ваших персональных данных, вы имеете;
  • как вы можете воспользоваться правами, касающимися ваших персональных данных;
  • как мы используем файлы cookie и другие технологии отслеживания;
  • как мы передаем и раскрываем ваши персональные данные.

Компания FormDesigner находится в г. Харьков, Украина.

Мы выступаем в качестве контроллера данных и обработчика данных в отношении предоставленных вами персональных данных в зависимости от фактических обстоятельств обработки.

Индивидуальный предприниматель Шамшур Иван Олегович, действующий в соответствии с законодательством Украины, идентификационный номер (ИНН) 3127802812, представляющий веб-сервис FormDesigner ("мы", "нас", "наш", "Компания", "FormDesigner") заботится о вашей конфиденциальности и поэтому предоставляет вам информацию по настоящему Соглашению. На этой странице вы можете узнать, какую информацию о вас мы собираем, когда вы взаимодействуете с FormDesigner, для чего и как мы используем, храним, раскрываем ваши личные данные и т.д., а также как мы обрабатываем личные данные, которые вы нам предоставляете.

Настоящая Политика конфиденциальности ("Политика") описывает, как мы обрабатываем данные, которые вы предоставляете нам через веб-сайт https://formdesigner.ru ("Сайт") и социальные сети, такие как: Facebook, Яндекс, Вконтакте, Google, Twitter ("социальные сети"). Такая обработка может включать, помимо прочего, следующее:

  • сбор;
  • запись;
  • организацию;
  • хранение;
  • структурирование;
  • адаптацию;
  • изменение;
  • извлечение;
  • консультирование;
  • использование;
  • раскрытие информации путем передачи;
  • распространение или иное предоставление доступа;
  • комбинирование;
  • ограничение;
  • удаление или уничтожение.

FormDesigner действует как контроллер данных и как обработчик данных в отношении персональных данных которые вы предоставляете, в зависимости от фактических обстоятельств обработки.

Вы можете быть нашим посетителем или клиентом (в совокупности "пользователи"):

  • Вы являетесь посетителем, когда посещаете Сайт без создания Учетной записи;
  • Вы являетесь клиентом или представителем клиента ("клиент"), когда вы пользуетесь Сайтом через свою Учетную запись для получения наших Услуг;
  • Вы являетесь пользователем, когда предоставляете свои персональные данные клиентам через веб-формы, созданные в ходе предоставления нами Услуг.

Когда вы предоставляете свои личные данные через наш Сайт, вас могут попросить дать согласие на нашу обработку предоставленных вами персональных данных, как объясняется в настоящей Политике, чтобы мы могли предоставить вам запрашиваемую информацию или услугу, если не может быть использовано другое законное основание.

Вы можете связаться с нами, используя следующие данные:

  • Наш адрес: Украина, г. Харьков, ул. Академика Павлова д. 162В, кв. 45
  • Наш e-mail: support@formdesigner.ru
  • Номер телефона: +7 499 113 06 72; +38 089 320 02 08
  • Skype: formdesigner.ru
  • Telegram: @FormDesignerChatBot

Определения

Чтобы облегчить вам понимание этой Политики, мы объясняем использование некоторых из перечисленных здесь определений в соответствии с GDPR.

В настоящей Политике мы используем следующие определения:

"контролер данных" означает физическое или юридическое лицо, которое (самостоятельно или совместно с другими лицами) определяет цели и способ обработки любых персональных данных.

"совместные контроллеры" означает двух или более контроллеров, совместно определяющих цели и средства обработки.

"обработчик данных" означает физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени контролера данных.

"субъект данных" означает любое физическое лицо, которое использует наш Сайт.

"персональные данные" означает любую информацию, относящуюся к вам и помогающую идентифицировать вас (прямо или косвенно), такую как ваше имя, фамилия, адрес электронной почты, данные о местоположении и т.д.

"обработка" означает любую операцию или набор операций, которые выполняются с персональными данными или с наборами персональных данных, независимо от того, автоматизированы они или нет, такие как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультации, использование, раскрытие путем передачи, распространения или предоставления доступа иным образом, комбинирование, ограничение, удаление или уничтожение.

"Учетная запись" означает личную учетную запись клиента на Сайте, с помощью которой клиент может получить доступ к нашим Услугам и пользоваться ими.

"Услуги" означает предоставление доступа к функциям Сайта, как описано в Условиях предоставления услуг.

"Подрядчики" означает, что мы привлекаем технических специалистов, специалистов по продажам и маркетингу на аутсорсинг, а также юристов на аутсорсинг.

"Поставщики услуг" означает третьи лица, которые предоставляют свои услуги FormDesigner, включая, помимо прочего, облачные хранилища (CDN Cloudflare, Amazon S3, CDN CloudFront), статистические и аналитические сервисы (Google Analytics, Facebook pixel), платежных операторов (Fondy, Interkassa, Webmoney), виджеты (Jivo, AnyComment), поставщиков маркетинговых услуг (SendPulse).

Сбор данных

Мы собираем и обрабатываем информацию, которую вы нам предоставляете, в соответствии с настоящей Политикой.

Мы выступаем в качестве контролера в отношении различных категорий персональных данных, таких как данные посетителей и клиентов, и мы выступаем в качестве обработчика в отношении данных клиентов, как указано в разделе "Персональные данные, которые мы собираем".

Мы собираем информацию через регистрационную форму, форму обратной связи, онлайн-чат на Сайте, запросы на обратную связь, социальные сети, электронную почту, и обрабатываем ее как контролер данных. Мы собираем информацию, предоставленную клиентами через веб-формы в качестве обработчика данных.

Мы используем ваши персональные данные, которые мы собрали, только для целей, перечисленных в настоящей Политике. Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам исключительно в целях, перечисленных в настоящем документе.

Мы не продаем ваши данные.

Мы НЕ используем автоматизированное принятие решений и профилирование.

Персональные данные, которые мы собираем

Мы можем обрабатывать следующие персональные данные наших посетителей:

Цели Тип персональных данных Правовые основания Получатели третьих лиц Источник
  • отвечать на запросы посетителей, отправленные через чат на Сайте, электронную почту, форму обратной связи и через запрос обратной связи;
  • общаться с посетителями в контексте предоставления услуг.

Контактная информация: ФИО, адрес электронной почты или другую информацию, которую вы можете нам предоставить.

Информация о сообщении: любая информация, если она содержит персональные данные.

Исполнение договора (Статья 6(1)(b)) Поставщики услуг, Подрядчики Сайт, электронная почта, социальные сети
  • предлагать и уведомлять посетителей об услугах Компании и осуществлять другие продажи и маркетинговые мероприятия, в том числе путем обращения к третьим лицам, отправляя вам персонализированные рекламные объявления или проведение маркетинговых кампаний.

Контактная информация: ФИО, логин, адрес электронной почты.

Наш законный интерес (Статья 6(1)(f)) Поставщики услуг, Подрядчики Сайт, электронная почта, социальные сети
  • улучшать пользовательский опыт.

Идентификаторы: IP-адрес, данные, полученные с помощью файлов cookie.

Данные об использовании: языковые настройки, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, информация о браузере пользователя (или другой программе, через которую осуществляется доступ к Сайту).

Ваше согласие (Статья 6(1)(a)) Поставщики услуг, Подрядчики Сайт
  • предотвращать любые мошеннические действия или вмешательство вредоносного ПО и улучшать наши технические и меры информационной безопасности.

Идентификаторы: IP-адрес, данные, полученные с помощью файлов cookie.

Данные об использовании: языковые настройки, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, информация о браузере пользователя (или другой программе, через которую осуществляется доступ к Сайту).

Наш законный интерес (Статья 6(1)(f)) Поставщики услуг, Подрядчики Сайт
  • регистрировать действия по обработке в соответствии со ст. 30 GDPR и соблюдать другие применимые законы.

Контактная информация: ФИО, адрес электронной почты или другую информацию, которую вы можете нам предоставить.

Информация о сообщении, если она содержит персональные данные.

Идентификаторы: IP-адрес, данные, полученные с помощью файлов cookie.

Данные об использовании: языковые настройки, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, информация о браузере пользователя (или другой программе, через которую осуществляется доступ к Сайту).

Юридическое обязательство (Статья 6(1)(c)) Поставщики услуг, Подрядчики Сайт, электронная почта, социальные сети

Более подробную информацию о том, как мы используем файлы cookie, вы можете найти в нашей Политике использования файлов cookie.

Мы можем обрабатывать следующие персональные данные наших клиентов:

Цели Тип персональных данных Правовые основания Получатели третьих лиц Источник
  • отвечать на запросы клиентов, отправленные через чат на Сайте, электронную почту, форму обратной связи и через запрос обратной связи;
  • общаться с клиентами в контексте предоставления услуг.

Контактная информация: ФИО, адрес электронной почты или другую информацию, которую вы можете нам предоставить.

Информация о сообщении: любая информация, если она содержит персональные данные.

Исполнение договора (Cтатья 6(1)(b)) Поставщики услуг, Подрядчики Сайт, электронная почта, социальные сети
  • регистрировать и вести Учетную запись.

Контактная информация: ФИО, адрес электронной почты.

Исполнение договора (Cтатья 6(1)(b)) Поставщики услуг, Подрядчики Сайт, социальные сети
  • предлагать и уведомлять клиентов об услугах Компании и осуществлять другие продажи и маркетинговые мероприятия, в том числе путем обращения к третьим лицам, отправляя вам персонализированные рекламные объявления или проводя маркетинговые кампании.

Контактная информация: ФИО, адрес электронной почты.

Наш законный интерес (Статья 6(1)(f)) Поставщики услуг, Подрядчики Сайт, электронная почта, социальные сети
  • для идентификации клиента с целью заключения с ним соглашения относительно наших Услуг.

Контактная информация: ФИО, адрес электронной почты.

Наш законный интерес (Статья 6(1)(f)) Поставщики услуг, Подрядчики Сайт, электронная почта, социальные сети
  • оказывать платные услуги клиентам и получать соответствующее вознаграждение.

Платежная информация: идентификатор клиента, адрес электронной почты, ФИО, адрес (страна, город, почтовый индекс), название компании, название платежной системы, банковские реквизиты, статус платежа.

Исполнение договора (Cтатья 6(1)(b)) Поставщики услуг, Подрядчики Сайт
  • анализировать поведение и статистику клиентов, чтобы предоставлять им персонализированный контент и предложения.

Информация о персонализации: история посещений Сайта, заказов, результатов поиска.

Ваше согласие (Статья 6(1)(a)) Поставщики услуг, Подрядчики Сайт
  • предотвращать любые мошеннические действия или вмешательство вредоносных программ и улучшать наши технические и информационные меры безопасности.

Идентификаторы: IP-адрес, данные, полученные с помощью файлов cookie.

Данные об использовании: языковые настройки, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, информация о браузере пользователя (или другой программе, через которую осуществляется доступ к Сайту).

Наш законный интерес (Статья 6(1)(f)) Поставщики услуг, Подрядчики Сайт
  • регистрировать действия по обработке данных в соответствии со ст. 30 GDPR и соблюдать другие применимые законы.

Контактная информация: ФИО, адрес электронной почты или другую информацию, которую вы можете нам предоставить.

Информация о сообщении, если она содержит персональные данные.

Идентификаторы: IP-адрес, данные, полученные с помощью файлов cookie.

Данные об использовании: языковые настройки, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, информация о браузере пользователя (или другой программе, через которую осуществляется доступ к Сайту).

Информация о персонализации: история посещений Сайта, заказов, результатов поиска.

Платежная информация: идентификатор клиента, адрес электронной почты, ФИО, адрес (страна, город, почтовый индекс), название компании, название платежной системы, банковские реквизиты, статус платежа.

Юридическое обязательство (Статья 6(1)(c)) Поставщики услуг, Подрядчики Сайт, электронная почта, социальные сети, веб-формы

Мы можем обрабатывать следующие персональные данные наших пользователей:

Цели Тип персональных данных Правовые основания Получатели третьих лиц Источник
  • предоставлять пользователям возможность восстанавливать данные, предоставленные клиентам, через веб-формы, созданные в ходе оказания Услуг;
  • предоставлять пользователям возможность доступа к данным, предоставленные клиентам, через веб-формы, созданные в ходе оказания Услуг.

Данные веб-форм: любые персональные данные, которые могут быть предоставлены пользователями через веб-формы, созданные во время предоставления Услуг.

Исполнение договора (Cтатья 6(1)(b)) Заказчики, Подрядчики Веб-формы
  • регистрировать действия по обработке в соответствии со ст. 30 GDPR и соблюдать другие применимые законы.

Данные веб-форм: любые персональные данные, которые могут быть предоставлены клиентами через веб-формы, созданные во время предоставления Услуг.

Юридическое обязательство (Статья 6(1)(c)) Поставщики услуг, Подрядчики Сайт, электронная почта, социальные сети

ВАЖНО: при обработке платежей с использованием услуг платежного процессора, такой платежный провайдер может собирать ваш адрес электронной почты, номер телефона, адрес для выставления счетов, данные кредитной карты и срок действия, а также другие персональные данные, которые он считает необходимыми для предоставления услуг. Такой сбор персональных данных регулируется правилами и политикой платежных процессоров. Мы не ответственны и не несем никаких обязательств в отношении ваших персональных данных, собранных сторонними веб-сайтами. Мы советуем вам внимательно изучать сайты платежных процессоров и всегда проверять их политику и правила относительно сбора ваших персональных данных.

Файлы cookie

Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты отправляют в ваш браузер. Они хранятся на вашем устройстве, это может быть персональный компьютер, мобильный телефон, планшет или любое другое устройство.

Мы используем их для улучшения вашего пользовательского опыта и обеспечиваем значительный уровень защиты ваших персональных данных.

Вы можете отозвать свое согласие на отслеживание файлов cookie, за исключением случаев, когда это необходимо или предпочтительно для предоставления вам наших услуг.

При сборе и обработке файлов cookie мы выступаем в качестве контроллера данных.

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего пользовательского опыта и обеспечения значительного уровня защиты для ваших персональных данных, а именно:

  • распознать устройство и сохранить ранее выполненные действия;
  • определяют вас как уникального пользователя;
  • анализировать использование вами Сайта для улучшения наших услуг;
  • обеспечивать функциональность Сайта;
  • проводить наши маркетинговые кампании;
  • предотвращение мошеннических действий.

Мы используем четыре типа файлов cookie:

  • Необходимые;
  • Функциональные;
  • Аналитические;
  • Маркетинговые.

Вы можете ознакомиться с подробной информацией о категориях файлов cookie здесь.

Основания для обработки

Нашими основаниями для обработки ваших персональных данных являются:

  • ваше согласие;
  • законные интересы;
  • исполнение договора;
  • юридическое обязательство.

Мы не собираем конфиденциальные личные данные и просим вас воздержаться от передачи таких данных.

Обратите внимание! Клиенты выступают в качестве контролеров данных в отношении персональных данных пользователей собранных через веб-формы, созданные во время предоставления нами Услуг. Таким образом, клиенты несут ответственность за получение персональных данных законным путем, включая чувствительные персональные данные, например, на основании явного согласия пользователя в соответствии со статьей 9(2)(a) GDPR. Если вы предоставляете свои чувствительные персональные данные через вышеупомянутые веб-формы, примите во внимание с кем вы делитесь своими личными данными, обеспечивает ли контроллер данных необходимые организационные и технические меры для обеспечения безопасности ваших данных. Лучший способ сделать это - ознакомиться с Политикой конфиденциальности контроллера данных.

Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с положениями GDPR.

GDPR предоставляет исключительный список законных оснований, позволяющих нам обрабатывать персональные данные. В процессе обработки персональных данных мы опираемся только на четыре из них, а именно:

Статья 6.1(a): согласие

Мы собираем информацию, которую вы решили нам предоставить, и обрабатываем ее с вашего согласия. Мы требуем минимальный объем ваших личных данных, необходимый для предоставления вам персонализированного контента и предложений.

Вы можете отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных в любое время. Пожалуйста, помните, что отзыв согласия НЕ означает автоматического признания обработки до отзыва согласия незаконной. Вы НЕ МОЖЕТЕ отозвать свое согласие на обработка ваших персональных данных на основании исполнения договора между вами и Компанией или исходя из законных интересов Компании.

Вы можете отозвать согласие на обработку ваших персональных данных, отправив нам электронное письмо по адресу support@formdesigner.ru, сообщение через форму онлайн-чата Сайта или связавшись с нами любым другим удобным для вас способом.

Статья 6.1(b): исполнение договора

Когда вы предоставляете нам личные данные во время регистрации Учетной записи на Сайте, это может рассматриваться как ваш запрос на заключение договора или на исполнение договора между вами и нами. Однако в случае сомнений мы можем попросить вас дать нам четкое согласие.

Статья 6.1(c): юридическое обязательство

Мы обрабатываем ваши персональные данные для выполнения соответствующих юридических обязательств, в соответствии с GDPR. Если вы отправляете нам запрос на выполнение прав, предоставленных GDPR, мы можем попросить вас предоставить некоторые персональные данные, которые уже имеются у нас, чтобы идентифицировать вас и обеспечить соблюдение действующего законодательства.

Статья 6.1(f): законные интересы

Мы обрабатываем ваши личные данные, чтобы предотвратить любые мошеннические действия и предоставить вам и другим пользователям желаемые услуги. Кроме того, нам нужны некоторые данные, чтобы обеспечить бесперебойную работу нашего Сайта и предоставить вам и другим пользователям приятные впечатления. Мы используем только строго необходимые данные на этом правовом основании.

Безопасность, целостность и сохранение данных

Мы будем хранить и обрабатывать ваши личные данные столько, сколько это необходимо для предоставления вам или другим пользователям услуги.

Кроме того, вы можете запросить удаление своих личных данных, связавшись с нами.

Мы храним предоставленные вами данные в течение всего периода, когда вы пользуетесь нашими Услугами.

Мы можем удалить личные данные пользователей, собранные вами через веб-формы, в течение 3 (трех) месяцев со дня прекращения вашей подписки на Услуги в соответствии с Условиями предоставления услуг, если вы не попросите нас удалить ваши данные раньше. Мы будем хранить ваши данные, которые вы предоставили через Учетную запись, в течение 3 (трех) лет со дня прекращения вашей подписки на Услуги, чтобы иметь возможность предоставить вам Услуги, когда вы снова подпишитесь на наши Услуги.

Мы храним идентификаторы и данные об использовании в течение периода, указанного в нашей Политике в отношении файлов cookie.

Мы не можем удалять или обезличивать ваши данные, если мы вынуждены хранить их в соответствии со статьей 30 GDPR и других применимых законов.

Вы можете попросить нас удалить ваши личные данные, используя соответствующую функциональность Сайта, отправив нам электронное письмо по адресу support@formdesigner.ru, через онлайн-чат или связавшись с нами любым другим удобным для вас способом.

Мы внедрили соответствующие организационные, технические, административные и физические меры безопасности, направленные на защиту ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, использования, и модификации. Мы регулярно пересматриваем наши процедуры и политику безопасности, чтобы учесть соответствующие новые технологии и методы.

Обмен данными и раскрытие информации

Мы передаем ваши персональные данные третьим лицам только в соответствии с требованиями GDPR. По возможности мы всегда заключаем соглашения об обработке данных (DPA) и соглашения о неразглашении информации (NDA) с нашими третьими сторонами.

Мы можем раскрывать личные данные третьим лицам, в том числе находящимся за пределами ЕС и ЕЭЗ, при условии, что будут приняты надлежащие меры предосторожности и применимые местные законы не поставят под угрозу ваши права.

Мы можем получать персональные данные пользователей от клиентов. Если вы, как клиент, предоставляете нам данные пользователей, такая передача должна основываться на DPA, проведенном между клиентом и FormDesigner на основании Решения Комиссии по осуществлению (ЕС) 2021/914 от 4 июня 2021 года о стандартных договорных положениях о передаче персональных данных третьим странам в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета. DPA определяет соответствующие права и обязанности пользователя и FormDesigner, а также обеспечение конфиденциальности, целостности и безопасности такой передачи.

Мы можем передавать личные данные пользователя в качестве контроллера данных совместным контроллерам и обработчикам данных в соответствии с положениями, указанными ниже.

Обмен персональными данными с совместными контролерами

Мы выступаем в качестве совместного контролера при сотрудничестве с Facebook. В отношении данного случая обработки персональных данных, мы являемся стороной Facebook Дополнения о совместном контроле, которое имеет статус соглашения о совместных контролерах в значении статьи 26 GDPR. А именно, мы и Facebook выступаем в качестве совместных контролеров в отношении маркетинговых и статистических данных, собранных Facebook и переданных нам с помощью пикселя Facebook.

Когда мы выступаем в качестве совместного контроллера для конкретной обработки персональных данных, субъект данных может осуществлять свои права в соответствии с GDPR в отношении и против как Facebook/наших пользователей, так и нас.

Обмен персональными данными с обработчиками данных

Существует множество функций, необходимых для предоставления вам наших услуг, которые мы не можем выполнить самостоятельно, поэтому мы обращаемся за помощью к третьим лицам. Мы можем предоставить некоторым поставщикам услуг доступ к вашим личным данным полностью или частично для предоставления необходимых услуг.

Поэтому мы можем передавать и раскрывать ваши личные данные следующим обработчикам данных (Поставщики услуг):

  • CDN Cloudflare (Cloudflare, Inc., США): предоставлять быстрый и бесперебойный доступ к Сайту. Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности здесь.
  • Amazon S3 (Amazon.com, Inc., США): для обеспечения безопасной передачи и хранения файлов в облачном хранилище Amazon. Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности здесь.
  • Google Analytics (Google LLC, США): для анализа статистических данных о том, как посетители и клиенты используют Сайт в целях улучшения его функциональности. Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности здесь.
  • Jivo (JivoSite LLC, Россия): чтобы пользователи могли общаться с Компанией через онлайн-чат на Сайте. Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности здесь.
  • Fondy (FONDY LTD, Великобритания): осуществлять онлайн-платежи на Сайте для получения вознаграждения Компании за предоставленные Услуги. Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности здесь.
  • Interkassa (Interkassa LLC, Грузия): осуществлять онлайн-платежи на Сайте для получения вознаграждения Компании за предоставленные Услуги. Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности здесь.
  • Webmoney (WM Transfer Ltd.): осуществлять онлайн-платежи на Сайте для получения вознаграждения Компании за предоставленные Услуги. Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности здесь.
  • AnyComment (Россия): чтобы дать возможность клиентам добавлять свои комментарии на Сайт. Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности здесь.
  • CDN Amazon CloudFront (Amazon.com, Inc., США): предоставлять быстрый и бесперебойный доступ к загруженным файлам пользователей. Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности здесь.
  • SendPulse (SendPulse Inc., США): для проведения наших маркетинговых кампаний. Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности здесь.

Мы можем раскрывать некоторые из ваших личных данных нашим подрядчикам для того, чтобы:

  • улучшать наш Сайт и ваш опыт;
  • обеспечивать функциональность Сайта;
  • обеспечить вам лучшее обслуживание;
  • общаться с вами по вашей просьбе;
  • отправлять вам электронные письма и увеличивать продажи;
  • обеспечивать соответствие нашей деятельности соответствующим законам и нормативным актам.

Мы можем передавать ваши персональные данные в страны за пределами ЕС и ЕЭЗ, которые не определяются как предлагающие адекватный уровень защиты данных на основании статьи 45 GDPR (решение об адекватности) с соответствующими гарантиями, определенными в соответствии с GDPR.

Мы передаем ваши персональные данные третьим лицам только в рамках требований GDPR. По возможности мы всегда заключаем соглашения об обработке данных (DPA) и соглашения о неразглашении (NDA) с ними и серьезно относимся к передаче персональных данных.

Передача ваших персональных данных за пределы Европейской экономической зоны

Мы можем передавать ваши персональные данные в третьи страны за пределами ЕС и ЕЭЗ согласно ст. 46 GDPR о соответствующих гарантиях, включая стандартные договорные положения (СДП).

При передаче в страны, которые не подпадают под требования статьи 45 GDPR об адекватности уровня защиты, мы можем передавать ваши персональные данные в третьи страны за пределы ЕС и ЕЭЗ, включая дальнейшую передачу персональных данных из третьих стран в другие третьи страны в соответствии со статьей 46 GDPR с соответствующими гарантиями, включая стандартные договорные положения (СДП).

Мы передаем ваши персональные данные в страны за пределами ЕС и ЕЭЗ в соответствии со стандартными договорными положениями (СДП), утвержденными Европейской комиссией, чтобы обеспечить адекватные гарантии в отношении защиты частной жизни и основных прав и свобод физических и юридических лиц. Мы применяем дополнительные технические и организационные меры при передаче данных за пределы ЕС и ЕЭЗ. Например, предварительная оценка надежности поставщика услуг и практики защиты персональных данных, шифрование передаваемых персональных данных, оперативное реагирование на любые угрозы конфиденциальности, целостности и доступности персональных данных и т.д.

Возраст субъекта данных

Мы прилагаем все возможные усилия для обеспечения безопасности обработки персональных данных, принадлежащих несовершеннолетним.

Мы не собираем и не обрабатываем личные данные детей младше 16 лет (если только конкретная страна не устанавливает нижний предел) в ЕС без предварительного согласия родителей.

Регистрируясь на Сайте и заключая договор с Компанией, вы признаете, что вы достигли 16-летнего возраста (если только конкретная страна не устанавливает более низкий предел) и в соответствии с законодательством страны вашего проживания вы имеете все права предоставлять нам свои персональные данные для обработки. Когда вы предоставляете нам свои личные данные, вас могут попросить дать явное согласие на сбор и обработку ваших персональных данных.

Если вам нет 16 лет, пожалуйста, попросите вашего родителя или любого другого законного опекуна предоставить родительское согласие по электронной почте support@formdesigner.ru.

Если у вас есть основания полагать, что ребенок в возрасте до 16 лет (за исключением случаев, когда конкретная страна устанавливает нижний предел) предоставил нам свои личные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@formdesigner.ru.

Ваши права

Вы можете воспользоваться следующими правами в соответствии с Общим положением о защите данных (GDPR):

  • право на доступ;
  • право на исправление;
  • право на удаление;
  • право на ограничение обработки;
  • право на возражение против обработки;
  • право на перенос данных;
  • право подать жалобу;
  • право на отзыв согласия.

Вы можете воспользоваться следующими правами, отправив запрос по адресу support@formdesigner.ru.

Если мы получаем от субъекта данных жалобу, претензию или запрос, который должен быть выполнен нашим совместным контроллером, мы немедленно уведомляем его о таком запросе и информируем субъекта данных о применяемых мерах и дальнейших шагах по обслуживанию такой жалобы/претензии/запроса.

Права в соответствии с GDPR:

  • право на доступ означает, что вы можете попросить нас выслать вам копию ваших персональных данных вместе с информацией относительно характера, обработки и раскрытия этих персональных данных;
  • право на исправление означает, что вы можете попросить нас обновить и исправить ложные, отсутствующие или неполные персональные данные;
  • право на удаление (право быть "забытым") означает, что вы можете попросить нас удалить ваши личные данные, за исключением случаев, когда это запрещено соответствующими законами;
  • право на ограничение обработки означает, что вы можете попросить нас ограничить обработку, если:
    1. ваши личные данные неверны или устарели;
    2. обработка является незаконной.
  • право на возражение против обработки означает, что вы можете выдвигать возражения на основаниях, относящихся к вашей конкретной ситуации;
  • право на перенос данных означает, что вы можете попросить нас передать копию ваших персональных данных другой организации или вам;
  • право на подачу жалобы в надзорный орган по защите данных в отношении обработки ваших персональных данных;
  • право отозвать согласие, когда ваши персональные данные обрабатываются на основании вашего согласия (см. раздел Основания для обработки).

Вы можете подать жалобу в надзорный орган по месту вашего проживания в пределах ЕС или в орган по защите данных, указанный в настоящей Политике.

Орган по защите данных

Мы просим вас связаться с нами напрямую, чтобы мы могли быстро ответить на ваш вопрос.

Мы любезно приглашаем вас в первую очередь поделиться с нами своими опасениями по любому вопросу связанному с обработкой ваших персональных данных. Вы можете использовать нашу электронную почту для направления ваших запросов: support@formdesigner.ru.

В некоторых случаях вы имеете право подать жалобу на использование нами ваших персональных данных в орган по защите данных. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь в орган по защите данных в стране вашего проживания. Список органов ЕС по защите данных, которые вы можете найти здесь.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени изменять эту политику в связи с различными целями. Мы будем уведомлять вас о таких существенных изменениях доступными нам средствами.

Настоящая Политика может время от времени изменяться в связи с внедрением новых технологий, требований законов или в других целях. Мы направим вам уведомление, если эти изменения будут и, если того требует действующее законодательство, мы получим ваше согласие. Кроме того, мы рекомендуем вам регулярно просматривать настоящую Политику на предмет изменений.

Такое уведомление может быть отправлено на ваш адрес электронной почты, сообщение в наших аккаунтах в социальных сетях, или объявление на Сайте и/или другими способами, в соответствии с действующим законодательством.

Связаться с нами

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникли вопросы по поводу ваших личных данных или проблемы с нашим Сайтом.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, связанные с использованием нашего Сайта, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через:
Адрес электронной почты: support@formdesigner.ru
Номер телефона: +7 499 113 06 72; +38 089 320 02 08