Форма обратной связи на сайт
Клиент пишет с сайта, заявка приходит вам. Без программиста и без потерянных писем.
Попробовать бесплатно · без программиста
7
дней
дней
тестовый период
178 914
форм
форм
создано клиентами
6 140 160
заявок
заявок
получено клиентами
4 741 064
показов
показов
форм за месяц
Что такое форма обратной связи
На сайте человек пишет вопрос и оставляет контакты. Сообщение уходит вам на почту, в CRM или мессенджер. Ставят на страницу контактов, в поддержку и на «перезвоните мне». Чат и телефония для этого не обязательны.
Как работает форма обратной связи
Соберите поля
Имя, почта, телефон, сообщение, файл. Лишнее не спрашивайте — так отвечают чаще.
Поставьте на сайт
Виджет, ссылка или отдельная страница. Форма выглядит как часть вашего сайта.
Получайте заявки
Письмо вам и подтверждение клиенту. Если нужно, заявка сразу уходит в CRM.
Что входит в форму обратной связи
Нужные поля
Контакты, список, файл, согласие. Только то, без чего нельзя ответить клиенту.
Уведомления
Новое обращение сразу на почту или в SMS. Клиент получает подтверждение.
На вашем сайте
На страницу контактов ставят виджет, ссылку или всплывающее окно.
Если нужен заказ
К заявке можно добавить оплату или запись на время — в той же форме.
Защита от спама
Случайные боты отсекает капча или Google reCAPTCHA.
Загрузка файлов
Клиент прикладывает фото, бриф или документ. Файл приходит вместе с заявкой.
Три способа собрать форму обратной связи
Из шаблона
Выберите готовый шаблон и доработайте поля, тему и логику под свою задачу.
С AI-ассистентом
Опишите задачу. Встроенный AI-ассистент предложит идеи и создаст форму в конструкторе.
Размещение формы на сайте
По прямой ссылке на нашем сайте или на вашем поддомене
Внутри страницы на вашем сайте
В виде всплывающего окна
- Автоматическое срабатывание по заданному условию;
- При клике на любой элемент сайта;
- При клике на "ушко", закрепленное в нужной части экрана.
Что ещё подойдёт
Онлайн-запись
Клиент сам выбирает время. Вам приходит заявка, а не переписка «когда удобно».
Квизы для лидов
Если заявка идёт из рекламы, лучше квиз: меньше лишних вопросов, лид сразу в CRM.
Каталог шаблонов
Готовые формы обратной связи: скопируйте и поправьте под свой сайт.
Частые вопросы
Нужен ли программист, чтобы поставить форму на сайт?
Нет. Форму собираете в конструкторе сами. Дальше три варианта: вставить готовый код на страницу сайта, открыть по ссылке или показать на отдельной странице — программист не нужен.
Куда приходит заявка?
В статистику формы и на email. Можно сразу отправить в CRM, рассылку или мессенджер через модули.
Можно ли начать с шаблона?
Да. Скопируйте готовую форму обратной связи и поправьте поля под себя. Каталог шаблонов.
Подойдёт ли форма для заявок, а не только для «напишите нам»?
Да. Та же форма собирает заказ, вопрос и обращение. Если нужна заявка из рекламы — отдельный сценарий квиза. Квизы для лидов.
Создайте форму обратной связи бесплатно
Поставьте форму на сайт сегодня и получайте обращения, а не пустую страницу контактов.
Закажите разработку формы под ключ
Нет времени разбираться со всеми настройками самому? Не проблема!