Статус завершения заявки
Добрый день.
Добавили в статистику статус завершения заявки — «Отправлена» или «Не завершена».
Раньше в списке заявок было сложно понять, дошёл ли человек до конца формы. Особенно это заметно на пошаговых формах и там, где подключён модуль “Сохранение формы”: пользователь мог заполнить часть полей, сохранить прогресс и уйти, а в статистике это выглядело почти так же, как обычная отправка.
Теперь для таких форм в таблице заявок появляется отдельная колонка со статусом:
- Отправлена — человек дошёл до конца и отправил форму;
- Не завершена — данные сохранились по ходу заполнения, но финальной отправки ещё не было.
Чтобы включить эту опцию, необходимо зайти во вкладку статистика - настройки и включить опцию "Статус завершения":
Включив статус в настройках отображения статистики, можно отфильтровать заявки по нему: например, отдельно посмотреть только незавершённые заполнения. Счётчики и общая статистика по-прежнему считают только полноценно отправленные заявки — незавершённые в них не попадают.
Теперь для таких форм в таблице заявок появляется отдельная колонка со статусом:
- Отправлена — человек дошёл до конца и отправил форму;
- Не завершена — данные сохранились по ходу заполнения, но финальной отправки ещё не было.
Чтобы включить эту опцию, необходимо зайти во вкладку статистика - настройки и включить опцию "Статус завершения":
Включив статус в настройках отображения статистики, можно отфильтровать заявки по нему: например, отдельно посмотреть только незавершённые заполнения. Счётчики и общая статистика по-прежнему считают только полноценно отправленные заявки — незавершённые в них не попадают.
Колонка и фильтр доступны, если у формы включён пошаговый режим или подключён модуль “Сохранение формы”. Для обычных одностраничных форм без сохранения прогресса этот статус не показывается — там заявки и так появляются только после отправки.
Надеемся, будет удобнее видеть, где люди «зависают» на форме, и отдельно работать с недозаполненными заявками.
Удачного дня!
